Veelgestelde vragen

Een persoonlijk prentenboek waarin een kind de hoofdrol speelt, met de eigen naam en getekend naar een foto. Het is een hardcover van 21 × 21 cm met elf verhaalpagina's plus de kaft. Het kost € 29,95, inclusief verzending binnen Nederland.

Voor kinderen van 2 tot 6 jaar. Op elke linkerpagina staan vier korte regels om voor te lezen, rechts staat een tekening.

Dat kies je zelf. Je typt een onderwerp, zoals een dino, de zee of oma's tuin, of je kiest een van onze voorstellen.

Ja, als je wilt. Het komt achterop het boekje, precies zoals je het intypt. Je hebt ruimte voor een paar korte alinea's (tot 600 tekens).

Ja. Je ziet eerst de kaft en daarna het hele boekje. Je betaalt pas als je bestelt.

Nee. Ontwerpen en bekijken kost niets. Elk account kan twee boekjes laten tekenen; bij elk boekje dat je bestelt, komen er drie bij. Wil je daarna nog meer proberen, dan kost een pakket van drie € 4,95. Dat bedrag krijg je terug als korting op je volgende bestelling.

We gebruiken ze alleen voor de tekeningen in jouw boekje, nooit voor reclame. Zodra de tekening klaar is, verwijderen we ze, meestal binnen een paar minuten. Lukt het tekenen niet, dan blijven ze hooguit 24 uur bewaard. Meer in ons privacybeleid.

Een foto waarop het gezicht goed te zien is, het kind recht in de camera kijkt en het licht goed is, het liefst daglicht. Je kunt er één tot drie uploaden; met meer foto's lijkt de tekening meestal beter.

€ 29,95 per boekje, inclusief btw en verzending binnen Nederland. Bestel je twee of drie boekjes tegelijk, dan kost het tweede en derde boekje € 24,95.

Met iDEAL of een creditcard, op het moment dat je bestelt.

Ja, nadat je de kaft hebt gezien. Inloggen kan met een code die we naar je e-mailadres sturen, of met Google, Apple of Facebook.

Binnen drie werkdagen als je op een werkdag vóór 11:00 bestelt. Het wordt in twee werkdagen gedrukt en een werkdag later bezorgd. Bij het bestellen zie je de verwachte datum. Dat is een schatting; lukt het onverwacht niet, dan laten we het je weten.

Voor pakjesavond bestel je uiterlijk maandag 30 november vóór 11:00, voor kerst uiterlijk donderdag 17 december vóór 11:00.

Nee, we bezorgen alleen in Nederland. Vanuit België kun je wel bestellen voor een adres in Nederland.

Een cadeaubon is goed voor één heel boekje, ook als de prijs later stijgt, en de bezorging zit erbij. Je krijgt hem direct in je mail, om te printen of door te sturen. Hij is twee jaar geldig. De eerste bon kost € 29,95, elke volgende in dezelfde bestelling € 24,95. Per boekje gebruik je één bon.

Nee. Elk boekje wordt speciaal gemaakt met de naam en foto's van jouw kind, en daarvoor geldt het wettelijke herroepingsrecht niet (artikel 6:230p sub f BW). Kijk de naam en je bericht daarom goed na voordat je bestelt. Een ongebruikte cadeaubon kun je wel binnen 14 dagen na aankoop terugvragen.

Mail ons binnen 14 dagen na ontvangst via info@webbundels.nl, het liefst met een foto. We zoeken dan samen een oplossing, bijvoorbeeld een nieuw exemplaar.